Cette formation vous permettra d'améliorer votre communication et votre gestion des interactions sur un chantier de Travaux Publics. Vous serez en mesure de mieux comprendre les dynamiques relationnelles spécifiques à cet environnement et d’identifier votre propre mode de communication pour optimiser vos échanges. En développant des techniques adaptées, vous saurez transmettre des consignes de manière claire et précise, favorisant ainsi une meilleure coordination et compréhension sur le terrain.
➔ Comprendre les principes de la communication professionnelle sur un chantier.
➔ Identifier les freins à une communication efficace.
➔ Adopter des comportements et outils de communication adaptés à différents
interlocuteurs.
➔ Améliorer la transmission des consignes et la remontée des informations.
➔ Prévenir les tensions et favoriser un climat de travail serein grâce à une communication
claire.
Personnel ayant un rôle d’encadrant sur des chantiers du secteur du BTP.
Avoir une expérience d'encadrant sur des chantiers du secteur du BTP.
Jour 1 - (7h) : Comprendre les enjeux et les bases de la communication
Jour 2 - (7h) : Appliquer les outils et adapter sa communication
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Conditions d’accueil des personnes en situation de handicap
Pour toute demande particulière, contactez la Référente Handicap :
Mme Louison PERNELLE
Tél : 04 48 00 06 53
Email : Lpernelle@esa-formations.fr
Apport théorique
Cours interactifs en salle (avec supports vidéo, etc.)
Exercices de mises en situations
Attestation de fin de formation
ESA FORMATIONS
33 rue Elsa TRIOLET
34920 MONTPELLIER – LE CRES